Para Pessoa Física, o processo de abertura de conta na XP Investimentos é online. Acesse aqui para se cadastrar.

Inicialmente, não há a necessidade de envio de documentos comprovatórios. No entanto, documentos complementares podem ser solicitados de acordo com as particularidades de cada cliente.

Ao final do processo de cadastro, você será informado que os seus dados foram enviados para análise. Caso seja necessário o envio de algum documento, entraremos em contato no endereço de e-mail cadastrado.

Se os seus dados forem totalmente validados de forma eletrônica, você receberá por e-mail as informações de acesso à sua conta XP.

Já para Pessoa Jurídica, o processo deve ocorrer neste formulário.

O Modelo Transacional consiste na cobrança de taxas por cada operação realizada, sem a incidência de taxas fixas mensais ou anuais. Este modelo é especialmente indicado para investidores que realizam operações de qualquer valor com menor frequência, uma vez que o pagamento ocorre exclusivamente sobre as transações efetuadas. Não existem critérios para aderir ao Modelo Transacional, desde que o cliente possua assessor XP. Para mais informações sobre os modelos de relacionamento disponíveis na XP, fale com o seu assessor. Para mais informações sobre os custos aplicáveis nas operações, acesse https://www.xpi.com.br/custos-operacionais/.

O Modelo Fee Fixo adotado pela XP consiste em uma remuneração por meio de uma taxa anual, que varia entre 0,4% e 1,0%, calculada sobre o patrimônio que o cliente possui na conta que aderir ao modelo. A cobrança é realizada mensalmente, no 7º dia útil, sendo que o valor a ser cobrado é apresentado ao cliente no 5º dia útil do mês. Não existem critérios para aderir ao Modelo Fee Fixo, desde que o cliente possua assessor XP. Para mais informações sobre os modelos de relacionamento disponíveis na XP, fale com o seu assessor. Para mais informações sobre os custos aplicáveis nas operações, acesse https://www.xpi.com.br/custos-operacionais/

O Modelo de Consultoria caracteriza-se por uma gestão centralizada e pela consolidação do patrimônio global do cliente, abrangendo ativos tanto dentro quanto fora da XP. É um serviço abrangente de orientação, recomendação e aconselhamento profissional e individualizada. A remuneração neste modelo é realizada por meio da cobrança de um percentual fixo a ser definido em conjunto, e aplicado sobre o total do patrimônio do cliente, independentemente da instituição financeira onde os ativos estejam alocados.

Para aderir ao Modelo de Consultoria, é necessário ter um patrimônio mínimo de R$1 milhão, somando todas as instituições financeiras. O consultor conduzirá uma análise de qualificação relacionados à complexidade do cliente, garantindo que o modelo seja adequado às suas necessidades e perfil. Saiba mais aqui e converse com seu consultor XP.

Toda conta XP é vinculada a uma equipe de assessoria ou a um assessor exclusivo.

Faça o login em sua conta para ter acesso a qual sua segmentação e contatos de assessoria. Para localizar:

Site XP:

1. Faça login no site: xpi.com.br;

2. Opção superior: Atendimento;

3. As últimas informações no menu de atendimento correspondem a sua assessoria.

App XP:

1. Faça o login no App

2. Clique em seu nome (canto superior)

3. Verifique seus canais de atendimento.

Na XP MATRIZ a sua assessoria é segmentada de acordo com o valor investido.

Clique aqui para saber como funciona e os canais de contato de cada segmentação.

Informações Importantes:

Se você tem assessoria exclusiva, você pode obter os dados do seu assessor por meio do nosso Auto-Atendimento via Whatsapp

Já para clientes de Assessores Autônomos (AAIs), a sua assessoria é segmentada de acordo com as regras de cada escritório. Veja mais informações sobre AAIs

Você pode acessar o seu modelo atual direto no aplicativo XP, basta ir em Investimentos -> Serviços -> Mostrar mais -> Extrato de Remuneração.

Para trocar o seu modelo de relacionamento atual, entre em contato com o seu assessor e solicite a troca.

Para identificar o modelo ideal para o seu perfil, o melhor caminho é conversar diretamente com o seu assessor. Juntos, vocês poderão analisar detalhadamente seu patrimônio, seus objetivos financeiros e seu perfil de investidor, garantindo a escolha do modelo que mais se adequa às suas necessidades e expectativas.

Não existe tempo mínimo de permanência no Modelo de Consultoria, portanto pode ser alterado sem penalidades ou carência. Já a mudança entre os Modelos Fee Fixo e Transacional é feita mediante aviso prévio de 30 dias, no mês subsequente ao pedido de mudança/cancelamento.

Ser agnóstico ao modelo de relacionamento significa que não adotamos um único modelo de relacionamento. O modelo ideal é definido a partir do perfil, seus objetivos e necessidades do cliente. Esse posicionamento reforça nosso ‘Foco no Cliente’, garantindo transparência e flexibilidade no relacionamento.